公司圓滿完成“五一”旅客安全運(yùn)輸任務(wù)
2025-06-28 來自: 瀏覽次數(shù):14
公司圓滿完成“五一”旅客安全運(yùn)輸任務(wù)
2025年五一假期(5月1日 - 5月5日)為期5天,公司積極面對客流高峰,提前謀劃、科學(xué)部署,全體員工齊心協(xié)力,各崗位緊密配合,順利完成了五一旅客安全運(yùn)輸工作,為廣大旅客提供了安全、便捷、高效的出行服務(wù)。
今年五一假期,客流主要集中在4月30日下午至5月1日,5月5日則迎來小幅度返程高峰。為應(yīng)對客流高峰,公司提前召開了“五一”旅客安全運(yùn)輸動(dòng)員部署會(huì),對各項(xiàng)工作進(jìn)行了全面、細(xì)致的部署,要求全體員工高度重視,以飽滿的熱情和專業(yè)的服務(wù)投入到假期運(yùn)輸工作中。各部門、各崗位迅速響應(yīng),積極落實(shí)相關(guān)工作安排,所有崗位人員紛紛融入一線,嚴(yán)陣以待,全力備戰(zhàn)五一旅客安全運(yùn)輸工作。
進(jìn)站安檢崗嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)檢、人檢、開包檢流程,對每一位進(jìn)站旅客及其攜帶的行包進(jìn)行細(xì)致檢查,不放過任何一個(gè)安全隱患,切實(shí)把好旅客進(jìn)站的第一道安全關(guān)。同時(shí),客運(yùn)處工作人員認(rèn)真查驗(yàn)駕乘人員的資質(zhì)以及車輛安全狀況,確保每一輛出站車輛都符合安全運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn),為旅客的旅途安全提供了堅(jiān)實(shí)保障。
導(dǎo)乘咨詢服務(wù)人員以熱情、耐心的態(tài)度為旅客答疑解惑,提供出行指導(dǎo)。售票引導(dǎo)人員積極協(xié)助旅客購票,維持售票秩序,提高購票效率。檢票員清車清倉、檢票發(fā)車、驗(yàn)票檢查一氣呵成。候車廳秩序維護(hù)人員全力維護(hù)乘候車秩序,引導(dǎo)旅客提前排隊(duì),有序檢票上車。并針對加班車輛做好詳細(xì)的引導(dǎo)工作,讓旅客清晰了解乘車信息,減少等待的焦慮。這些環(huán)節(jié)的有效銜接,使得旅客能夠在客流高峰中快速、順利地乘車,極大提升了旅客的出行體驗(yàn)。
五一期間,全體員工統(tǒng)一行動(dòng),嚴(yán)格按照部署各司其職,在各自的崗位上默默奉獻(xiàn)。遇到突發(fā)情況和旅客的特殊需求,大家總是相互協(xié)作、共同應(yīng)對,展現(xiàn)出了強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力。正是這種團(tuán)結(jié)一心、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,確保了五一旅客安全運(yùn)輸工作完美收官。