今年，“中秋節(jié)”遇上“國(guó)慶節(jié)”假期自9月29日至10月6日共計(jì)8天，客流高峰出現(xiàn)在9月28日、9月29日和10月6日，以學(xué)生流、返鄉(xiāng)探親流、旅游流為主，集中流向?yàn)闉I州、濟(jì)南、東營(yíng)、萊蕪、泰安、聊城、濟(jì)寧、臨沂、菏澤等省內(nèi)短中途以及北京等省際線(xiàn)路。

根據(jù)車(chē)站客流情況，總站各售票窗口、自助售取票機(jī)全部投入使用，同時(shí)提前招募志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)，在確保全員上崗的同時(shí)，將志愿者充沛到導(dǎo)購(gòu)導(dǎo)乘、自助購(gòu)取票和秩序維護(hù)等崗位，增設(shè)應(yīng)急候車(chē)區(qū)、應(yīng)急發(fā)車(chē)區(qū)、“愛(ài)心服務(wù)區(qū)”，做好“老弱病殘?jiān)杏?rdquo;特殊旅客的服務(wù)，全力以赴確保旅客安 全、及時(shí)、有序乘車(chē)。

為應(yīng)對(duì)客流高峰，總站提前預(yù)售20天客票，根據(jù)預(yù)售客票的情況及旅客咨詢(xún)信息，分析掌握客流動(dòng)態(tài)，提前聯(lián)系儲(chǔ)備運(yùn)力，科學(xué)調(diào)配、合理安排，確保高峰時(shí)段旅客運(yùn)輸安 全。

嚴(yán)格執(zhí)行“三不進(jìn)站、六不出站”“實(shí)名制”等安全管理規(guī)定，在進(jìn)站報(bào)班、站場(chǎng)管理、進(jìn)站安檢、導(dǎo)乘檢票等崗位增派人員，嚴(yán)格檢查流程、細(xì)化工作分工，杜 絕 安 全隱患。同時(shí)，總站安保人員加大對(duì)售票廳、候車(chē)室、發(fā)車(chē)區(qū)等重 點(diǎn)部位的巡查頻次，為旅客安 全順利出行保駕護(hù)航。

“雙節(jié)”8天假期，總站車(chē)輛調(diào)配有序、靈活機(jī)動(dòng)，安全管理責(zé)任到人、措施到位，主動(dòng)熱情服務(wù)旅客。圓滿(mǎn)完成了“中秋””國(guó)慶“旅客安  全運(yùn)輸工作。